用語カテゴリー: マーケティング戦略

あらかじめ用意した選択肢の中から、当てはまるものを選んで答えてもらう質問の形式です。アンケートなどで広く使われ、回答する人はクリックやチェックだけで答えられます。 仕組み 質問文と、答えの候補（選択肢）をあらかじめセット...

QRコードとは、白と黒の小さな四角を並べた正方形の図形で、スマートフォンのカメラで読み取ると、Webページのアドレスなどの情報をすぐに開けるコードです。 仕組み QRコードには、Webページのアドレス（URL）や文字など...

完了画面とは、問い合わせや予約のフォームを送信した直後に表示されるページのことです。「受け付けました」という知らせと、返事がいつ頃になるかの目安を伝えます。 果たす役割 送信ボタンを押したあと何も変わらないと、「ちゃんと...

配信停止とは、メールを受け取っている人が「もう送らないでほしい」と申し出たときに、その人への以後のメール配信をやめることです。メルマガなどでは、受け手がいつでも簡単に申し出られるようにしておく必要があります。 仕組み 多...

導線とは、読者や訪問者が文章やページを読み進めるなかで、申込みや問い合わせなど、してほしい行動へ自然にたどり着けるようにした道筋のことです。 仕組み 導線は、案内文の言い回しやボタン・リンクの置き場所、ページや画面の順番...

メルマガ（メールマガジン）とは、企業や団体が、登録してくれた読者に向けて、新商品やお知らせ、役立つ情報などを定期的にメールで送る仕組みのことです。 仕組み 読者が自分のメールアドレスを登録すると、送る側はその一覧をもとに...

表記ゆれとは、同じ名称・住所・電話番号などが、全角と半角、ハイフンの有無、略称の使い分けなどによって、場所ごとに違う書き方で載っている状態のことです。 なぜ起こるのか 店舗や拠点の情報は、自社サイト、地図サービス、各種ポ...

セット販売とは、複数の商品やサービスを組み合わせて、ひとまとまりの商品として売る方法です。単品で買うよりも、まとめて買うほうが手軽で、通常はお得になる価格が設定されます。 仕組み たとえば「本体と付属品」「メインの商品と...

販促カレンダーとは、セールや広告、チラシ配布などの販売促進の取り組みを、いつ・何を・誰に向けて・どの媒体で行うか、準備の締切日とあわせて時系列に並べた年間や月ごとの計画表です。 仕組み 1年や四半期を月・週に区切り、実施...

補助指標とは、最も重視する「主指標」の数字だけでは分からない変化の理由を探るために、あわせて確認する1〜2個の数値のことです。主指標を補い、何が原因でその結果になったのかを考える手がかりになります。 役割 主指標は目標が...

主指標とは、あるマーケティングチャネル(広告や自社サイトなど)の成果を測るときに、最終的な成果に最もつながっていると考えられる、最も重視すべき1つの指標のことです。 なぜ1つに絞るのか 見るべき数値をたくさん並べると、ど...

チャネルとは、企業が広告・SNS・SEO・メール配信・展示会などを通じて顧客と出会い、関係を築くための経路のことです。どの経路で情報を届け、どこで接点を持つかを考えるときの基本単位になります。 なぜ区別するのか 広告・S...

サイコグラフィックとは、消費者の心理的な特性に基づいて市場を区分し、ターゲットとする顧客層を特定する手法です。 ジオグラフィックとの違い ジオグラフィックが地理的な要素で市場を区分するのに対し、サイコグラフィックは消費者...

マーケティングにおけるジオグラフィック（Geographic）とは、地理的な要素に基づいて市場を区分し、ターゲットとする顧客層を特定する手法です。 ジオグラフィックの具体的な要素

OEM・ODMとは、製造業者が他社ブランドの製品を製造したり、発注元のブランドのために製品の企画・開発・設計・生産を請け負ったりするサービスです。委託企業は、必要に応じて受託企業に対して技術指導を行うケースもあります。 ...

OBM（Original Brand Manufacturing）は、ブランド商品開発から販売まで一気通貫で支援する事業です。 製造業では元々、委託者が製品の企画や設計・販売を行い、受託企業には基本的には生産工程のみを依...

マーケティングにおけるデモグラフィックとは、年齢、性別、所得、職業、学歴、家族構成といった、消費者の客観的な属性情報に基づいて市場を区分し、ターゲット顧客層を特定する手法です。 デモグラフィックの具体的な要素 家族構成:...

ベンチマークとは「指標」「基準」を意味し、経営やマーケティングでは、優れた他社や自社の目標水準を基準として定め、そことの差を測りながら改善を進める手法を指します。 進め方 よくある誤り 数値を並べて終わってしまうことです...

ファブレスとは、「fabrication facility less」を略した言葉で、「工場を持たない」という意味です。メーカーであっても製品を製造するための工場を持たない業態のことを指します。 製品の企画や開発のみを自...

シェアリング・エコノミーとは 、個人が保有する遊休資産（スキルのような無形のものも含む）の貸出しを仲介するサービスであり、貸主は遊休資産の活用による収入、借主は所有することなく利用ができるというメリットがある。 ここ数年...