Remote Maintenance Solution
Remote Maintenance Solution
高セキュリティ閉域網であらゆるシステムの保守をDXする
QuadWANは、閉域SIM＋WireGuardによるインターネット非経由のセキュアな遠隔保守インフラです。医療・ホテル・金融・学校・防犯カメラなど、セキュリティ要件の厳しい業種向けに最適化されています。
月々10,000円からスタート可能！ ※別途初期構築費用がかかります
WHY QUADWAN
QuadWANが選ばれる3つの理由
高セキュリティ閉域通信
閉域SIMによる拠点側通信とWireGuard暗号化トンネルを組み合わせた高セキュリティ遠隔保守インフラ。インターネット経由の不正アクセスリスクを大幅に低減。
AI常時死活監視
仮想サーバー上のAIが24時間365日監視。異常検知時は即座にアラートと復旧ガイドを提供。
ゼロ・ナレッジ導入
設定済みルーターを送付するだけで最短2週間で開通。IT知識不要で現地スタッフが設置可能。
INDUSTRY SOLUTIONS
業種別ソリューション
業種をお選びください
FOR MEDICAL SIer & DEVICE MAKERS
ランサムウェアから医療現場を守る
次世代セキュア保守回線
インターネットを経由しない閉域網で、電子カルテ・医療機器の保守回線を保護。厚労省ガイドライン準拠の医療系SIer・医療機器メーカー向けリモート保守インフラです。
現場が直面する課題
VPN経由のランサムウェア攻撃
保守用VPN回線が侵入経路となり、電子カルテが暗号化・停止。地域医療に深刻な影響を与える事案が急増しています。
厚労省ガイドライン対応の負担
医療情報システムの安全管理に関するガイドライン（第6.0版）への対応が義務化され、保守回線の見直しが急務です。
病院側のセキュリティ懸念
病院担当者がリモート保守の接続を拒否するケースが増加。保守契約の更新・新規獲得が困難になっています。
現地駆けつけコストの増大
遠隔保守ができないため、軽微なトラブルでも現地対応が必要。交通費・人件費が保守収益を圧迫しています。
QuadWANが提供する解決策
高セキュリティ閉域通信
閉域SIMとWireGuard暗号化トンネルによる高セキュリティ通信。インターネット経由の不正アクセスリスクを大幅に低減。厚労省ガイドライン対応を支援。
AI常時死活監視
仮想サーバー上のAIが24時間監視。異常検知時は即座にアラートと復旧ガイドを提供。
ゼロ・ナレッジ導入
設定済みルーターを置くだけで開通。IT知識不要で現地スタッフが設置可能。
導入による期待効果
大幅低減
インターネット経由の
不正アクセスリスク
不正アクセスリスク
50%↓
現地駆けつけ保守
コストの削減目安
コストの削減目安
2週間
追加拠点の
最短開通期間
最短開通期間
QUADWAN FOR MEDICAL — DETAIL
医療系SIer・医療機器メーカーの保守部門様へ
SIer様が得られるメリット
保守契約の継続率向上
「高セキュリティ保守オプション」として自社サービスに組み込み、競合との差別化と契約継続率向上を実現。
現地対応コストの削減
リモートで一次切り分けが可能になり、無駄な現地駆けつけを大幅削減。少人数チームで多数の病院をカバー。
ガイドライン準拠の証明
厚労省ガイドライン（第6.0版）準拠の保守回線であることを病院側に明示でき、接続拒否のリスクを解消。
既存インフラへの組み込み
既存の保守ツールやシステムと組み合わせて利用可能。現在の保守フローを大きく変えることなく導入できます。
主な活用シーン
電子カルテシステムの保守
閉域網経由のリモートアクセスにより、ソフトウェアアップデートや障害対応を安全に実施。
医療機器のリモート監視
ネットワーク対応医療機器の死活監視・ログ収集をリアルタイムで実施。異常を早期に検知。
多拠点病院グループの統合管理
グループ病院・クリニックに設置したルーターをクラウドで一元管理。拠点ごとの個別設定作業は不要。
新規病院への迅速な導入
設定済みルーターを送付するだけで最短2週間で開通。新規保守契約の獲得からリードタイムを大幅短縮。
こんな企業様にご提案します
医療系SIer・電子カルテメーカー・医療機器メーカーの保守部門様
病院・クリニックへのリモート保守サービスを提供されている企業様。QuadWANを「高セキュリティ保守オプション」として自社サービスに組み込むことで、競合との差別化と保守契約の継続率向上を実現します。
FOR HOTEL & HOSPITALITY SIer
宿泊業のDXを支える
セキュアな基幹ネットワーク
PMS・POSシステムの保守をインターネット非経由の閉域網で安全に実施。ホテル向けシステムのSIer・保守会社様に最適なリモートインフラです。
現場が直面する課題
クレジットカード情報漏洩リスク
POS・PMSへの不正アクセスによるカード情報漏洩は、ブランドイメージを致命的に損なう重大インシデントです。
インターネット経由保守の脆弱性
一般的なVPNを使った保守接続は、マルウェア感染・不正侵入の温床となるリスクがあります。
多拠点チェーンの管理コスト
全国・海外に展開するホテルチェーンの各拠点システムを個別に保守するコストと工数が増大しています。
24時間対応の人的負担
ホテルは24時間365日稼働のため、深夜・休日のシステム障害対応に多大な人的コストが発生します。
QuadWANが提供する解決策
PCI DSS対応を支援する閉域網
クレジットカード情報を扱うシステムへのインターネット経由アクセスを遮断。PCI DSS対応を支援する閉域網保守環境を提供。
多拠点一元管理ダッシュボード
全拠点のルーター状態・通信ログをクラウドで一元管理。異常を即時検知して迅速に対応。
ゼロタッチ展開
設定済みルーターを各ホテルに送付するだけで開通。現地IT担当者不要で全国展開が可能。
導入による期待効果
大幅低減
インターネット経由の
不正アクセスリスク
不正アクセスリスク
70%↓
障害対応の
現地駆けつけ削減
現地駆けつけ削減
100拠点+
同時管理可能な
ホテル拠点数
ホテル拠点数
QUADWAN FOR HOTEL — DETAIL
ホテル向けシステムのSIer・保守会社様へ
SIer様が得られるメリット
プレミアムサービスとして差別化
「セキュリティ強化オプション」として提案でき、競合他社との差別化と単価向上を実現。
夜間・休日の無人対応
AIによる自動監視と遠隔対応で、深夜・休日の障害も現地駆けつけなしで解決できます。
コンプライアンス対応の簡素化
PCI DSS・GDPR等のコンプライアンス要件への対応を、閉域網構成で効率的にクリア。
既存システムとの親和性
Oracle OPERA、FIDELIO等の主要PMSと組み合わせて利用可能。既存の保守フローを維持。
主な活用シーン
PMS・POSシステムの保守
フロントシステム・レストランPOSへの閉域網経由リモートアクセスで安全な保守を実現。
防犯カメラ・入退室管理の監視
セキュリティシステムの死活監視・録画データ確認をリモートで安全に実施。
全国チェーンの統合管理
北海道から沖縄まで全拠点のネットワーク状態をリアルタイムで一元管理。
客室設備IoTの遠隔管理
スマートTV・空調・照明制御システムの設定変更・障害対応をリモートで実施。
こんな企業様にご提案します
ホテル向けシステムのSIer・保守会社・PMSベンダー様
ホテル・旅館・リゾートのシステム保守を担う企業様。QuadWANの閉域網を活用することで、セキュアな遠隔保守環境を構築し、現地駆けつけコストを削減しながらサービス品質を向上させることができます。
FOR FINANCIAL & INSURANCE SIer
金融規制対応を支援する
高セキュリティ閉域保守インフラ
FISC安全対策基準・金融庁ガイドラインに対応した構成の閉域網で、ATM・窓口端末・基幹システムを安全に保守。金融系SIer・ATMベンダー向けのリモートメンテナンスソリューションです。
現場が直面する課題
ATM・端末への不正アクセスリスク
インターネット経由の保守接続は、ATMスキミングや不正送金の踏み台となるリスクがあります。
FISC・金融庁規制への対応
FISC安全対策基準改訂により、保守回線のセキュリティ要件が厳格化。対応コストが増大しています。
監査ログの管理負担
金融機関への保守アクセスは全て記録・監査が必要。ログ管理の工数とコストが課題です。
障害時の迅速対応要求
ATM停止・窓口システム障害は顧客への直接影響。金融機関からは即時復旧が強く求められます。
QuadWANが提供する解決策
FISC安全対策基準に対応した閉域網
閉域SIMとWireGuard暗号化トンネルによりFISC安全対策基準に対応した構成を実現。金融機関への提案が容易に。
完全監査ログ自動記録
全ての保守アクセスを自動記録。タイムスタンプ付きの監査ログを金融機関に提出可能。
障害自動検知・即時通報
AIが24時間監視し、ATM・端末の異常を即時検知。担当者へのアラートと復旧手順を自動提供。
導入による期待効果
100%
FISC安全対策基準
対応構成
対応構成
15分以内
障害検知から
アラート通知
アラート通知
全自動化
監査ログの
記録・管理
記録・管理
QUADWAN FOR FINANCE — DETAIL
金融系SIer・ATMベンダー・銀行システムメーカー様へ
SIer様が得られるメリット
規制対応の証明書類を自動生成
FISC・金融庁への報告に必要な接続記録・セキュリティ証明を自動生成。監査対応工数を大幅削減。
競合との決定的差別化
「FISC安全対策基準に対応した閉域網保守」は競合他社が簡単に追随できない強力な差別化要素になります。
金融機関への提案力強化
セキュリティ要件の厳しい金融機関に対して、具体的なコンプライアンス対応を示せます。
既存保守体制への統合
現在の保守ツール・監視システムと並行して利用可能。段階的な移行で現場の混乱を最小化。
主な活用シーン
ATMの遠隔監視・保守
全国のATMの死活監視・ソフトウェア更新・障害対応を閉域網経由で安全に実施。
窓口端末・勘定系システムの保守
銀行窓口・証券会社の端末システムへの安全なリモートアクセスで迅速な障害対応を実現。
モバイルバンキングサーバーの監視
スマートフォンアプリのバックエンドサーバーの死活監視・パフォーマンス管理をリモートで実施。
セキュリティシステムの統合管理
金融機関の入退室管理・防犯カメラ・金庫監視システムを閉域網で一元管理。
こんな企業様にご提案します
金融系SIer・ATMベンダー・銀行システムメーカーの保守部門様
銀行・証券・保険会社のシステム保守を担う企業様。QuadWANのFISC安全対策基準対応閉域網を活用することで、金融規制への対応を効率化しながら、セキュアな遠隔保守環境を構築できます。
FOR EDUCATION SIer & EdTech
GIGAスクールを守る
教育現場のセキュア保守
文部科学省のセキュリティポリシーに準拠した閉域網で、学習端末・校務システムを安全に保守。教育系SIer・EdTechベンダー向けのリモートメンテナンスソリューションです。
現場が直面する課題
GIGAスクール端末の大量管理
1人1台端末の整備で、1校あたり数百台〜1,000台超の端末管理が必要になり、保守コストが急増しています。
児童・生徒の個人情報保護
学習履歴・成績データへの不正アクセスは、学校・保護者からの信頼を大きく損なうリスクがあります。
校務系・学習系の分離管理
文科省ガイドラインで求められる校務系・学習系ネットワークの分離を、低コストで実現する必要があります。
IT担当教員への負担集中
専任IT担当者がいない学校では、教員がネットワーク障害対応を担当。授業への影響が深刻です。
QuadWANが提供する解決策
文科省ガイドライン準拠の閉域網
校務系・学習系を論理的に分離した閉域網構成で文科省のセキュリティポリシーに完全準拠。
端末一括管理・遠隔設定
MDMと連携した一括設定変更・アップデート配信で、数百台の端末を一人で管理可能に。
障害自動検知・教員負担ゼロ
ネットワーク障害をAIが自動検知し、SIer担当者に直接通知。教員への連絡・対応は不要。
導入による期待効果
1000台+
1拠点あたりの
管理可能端末数
管理可能端末数
0件
教員への
IT対応依頼
IT対応依頼
30分以内
障害検知から
復旧開始まで
復旧開始まで
QUADWAN FOR EDUCATION — DETAIL
教育系SIer・EdTechベンダー・学校向けシステムメーカー様へ
SIer様が得られるメリット
GIGAスクール保守の受注拡大
文科省準拠の閉域網保守を提案することで、教育委員会・学校法人への提案力が大幅に向上。
大量端末の効率的な保守
1,000台超の端末を少人数チームで管理可能。保守コストを抑えながら品質を維持。
個人情報漏洩リスクの排除
閉域網により学習データ・個人情報へのインターネット経由アクセスをゼロに。保護者への説明も容易。
既存MDMとの連携
Jamf・Intune等の主要MDMと組み合わせて利用可能。既存の管理体制を活かした導入が可能。
主な活用シーン
GIGAスクール端末の一括管理
ChromeBook・iPad・Windows端末の設定変更・アップデートを閉域網経由で一括実施。
校務支援システムの保守
成績管理・出欠管理システムへの安全なリモートアクセスで迅速な障害対応を実現。
複数校の統合管理
市区町村内の全小中学校のネットワーク状態を教育委員会レベルで一元管理。
校内Wi-Fiの遠隔管理
校内無線LANアクセスポイントの設定変更・障害対応を現地不要でリモート実施。
こんな企業様にご提案します
教育系SIer・EdTechベンダー・学校向けシステムメーカーの保守部門様
小中高校・大学・専門学校のシステム保守を担う企業様。QuadWANの閉域網を活用することで、GIGAスクール端末の大量管理を効率化し、文科省ガイドライン準拠のセキュアな保守環境を低コストで構築できます。
FOR SECURITY CAMERA SIer
映像データを守る
セキュアな監視カメラ保守
インターネット非経由の閉域網で防犯カメラ・NVRを安全に遠隔管理。映像システムのSIer・保守会社向けのリモートメンテナンスソリューションです。
現場が直面する課題
カメラ映像の不正閲覧リスク
インターネット経由の遠隔監視は、映像データへの不正アクセスリスクが高く、プライバシー侵害につながります。
デフォルトパスワードによる脆弱性
設置後にパスワード変更されていないカメラが踏み台となり、社内ネットワークへの侵入口になるケースが増加。
ポート開放による攻撃面の拡大
遠隔監視のためにルーターのポートを開放すると、スキャン・ブルートフォース攻撃の標的になります。
多拠点施設の管理コスト
チェーン店舗・マンション・工場など多拠点に設置されたカメラシステムの個別保守コストが増大しています。
QuadWANが提供する解決策
ポート開放不要の閉域接続
閉域SIMによりルーターのポート開放が不要。外部からの直接攻撃を完全にブロック。
NVR・カメラの一元監視
全拠点のNVR・カメラの死活状態・録画状況をクラウドダッシュボードでリアルタイム監視。
ファームウェア一括更新
セキュリティパッチ・ファームウェアを全拠点のカメラに一括配信。脆弱性を迅速に解消。
導入による期待効果
0件
ポート開放による
外部攻撃リスク
外部攻撃リスク
500台+
1拠点あたりの
管理可能カメラ数
管理可能カメラ数
即時
カメラ障害の
自動検知・通報
自動検知・通報
QUADWAN FOR SECURITY CAMERA — DETAIL
防犯カメラSIer・映像システムメーカー・セキュリティ会社様へ
SIer様が得られるメリット
映像データの完全保護
閉域網により映像データへのインターネット経由アクセスをゼロに。顧客への安全性説明が容易。
保守コストの大幅削減
カメラ障害・設定変更の多くをリモートで解決。現地駆けつけを最小化し収益性を向上。
セキュリティ強化提案で差別化
「閉域網接続の防犯カメラ」として提案することで、競合との差別化と高付加価値化を実現。
主要メーカーとの互換性
Hikvision・Dahua・Axis等の主要カメラメーカーのNVRと接続可能。既存システムを活用。
主な活用シーン
チェーン店舗の防犯カメラ管理
全国の店舗に設置されたカメラシステムを本部から一元管理。障害を即時検知して迅速対応。
マンション・オフィスビルの監視
共用部・駐車場のカメラ映像を閉域網経由で安全に管理。入居者のプライバシーを確実に保護。
工場・倉庫の生産ライン監視
製造ラインの監視カメラ・入退室管理システムを閉域網で統合管理。セキュリティと生産性を両立。
交通・公共施設の監視システム
バス・鉄道・公共施設の防犯カメラシステムを閉域網で安全に遠隔管理・保守。
こんな企業様にご提案します
防犯カメラSIer・映像システムメーカー・セキュリティ会社の保守部門様
店舗・施設・公共空間の防犯カメラシステムの設置・保守を担う企業様。QuadWANの閉域網を活用することで、映像データの安全性を確保しながら、多拠点カメラの効率的な遠隔管理を実現できます。
INFRASTRUCTURE
セントラルサーバーについて
QuadWANの基盤となるサーバー環境は、国内の信頼性が高いデータセンターを使用しているため、常に最新かつ最高水準の設備を導入し、複数拠点での厳重な監視体制と万全のセキュリティ対策を徹底しています。
SLA 品質保証制度
99.99%以上
利用データセンターが提供するサーバー月間稼働率の目標値です。
快適なネットワーク環境
10Gbps
国内最大級のバックボーンに直結。高速・安定した通信環境を提供。
監視システム常時稼働
24/7
障害検知・アラート通報は自動化され、監視システムが24時間365日稼働します。
IOT CONTROL
IoTコントロール
QuadWANにアプリケーションを置くことで、リモート接続したシステムの状態を取得したり、システムを操作するアプリを構築することができます。さらに、様々なIoT機器（UPS、各種センサー、電源リブーター）との連携も可能です。（別途有料オプション）
MQTT / SNMP
ネットワーク機器の死活監視、電波強度、温度センサー取得など、デバイスの状態をリアルタイムで監視・収集できます。
REST API / GraphQL
当社IoTルーターのJSON REST APIを用いて、APIを公開している機器のコントロールが可能。柔軟なシステム連携を実現します。
RS-232C / RS-485 / Modbus
レコーダー・ディスプレイ等のAV機器や産業機器、AMX・Crestron（NetLinx / Pro3 等）のリモート制御や状態取得、産業用機器（PLC、センサ、計測器など）との連携が可能です（機器仕様によって可能なことは異なります）。
HOW TO ORDER
ご注文の流れ
【初回】約1ヶ月
全体設計のご相談
▼
仕様承諾・ご発注
▼
設定済み製品の納品
※現地設定請負の場合は、現地納品となります
【拠点追加】約2週間
拠点追加仕様のご相談
▼
仕様承諾・ご発注
▼
設定済み製品の納品
※現地設定請負の場合は、現地納品となります
FAQ
よくあるご質問
閉域網とはなんですか？▼
閉域網とは、インターネットに接続しない、特定の利用者のみがアクセスできる専用のネットワーク環境です。外部からの不正アクセスやサイバー攻撃のリスクを根本から排除できるため、医療・金融・官公庁などセキュリティ要件の厳しい業種で広く利用されています。当社はミーク株式会社の閉域網を使用しています。
閉域網にはどのように接続するのですか？▼
Docomo/au/SoftbankのいずれかのSIM通信を使用します。3キャリアの電波がいずれも受信できない拠点の場合には、フレッツ光等の有線接続をご用意いただければ、WireGuardのみで接続することも可能です。（その場合は閉域接続ではなくなることをご容赦ください。）
管理側に閉域接続のための機器は必要ですか？▼
いいえ、専用機器は保守拠点のみです。管理者はWindowsやMac等のデバイスで接続することができます。
WireGuardとはなんですか？▼
WireGuardは、オープンソースのVPNプロトコルです。従来のIPsecやOpenVPNと比べてコード量が極めて少なく、高速・低レイテンシで動作するのが特徴です。暗号化にはChaCha20を使用し、セキュリティ面でも高い評価を得ています。QuadWANではこのWireGuardを閉域SIMと組み合わせることで、拠点側通信を閉域網に限定した高セキュリティな遠隔保守通信を実現しています。
WireGuardに接続するには何が必要ですか？▼
保守にお使いになられるコンピューター（Windows/Mac/iOS/Android/Ubuntu）にWireGuardアプリをインストールしていただきます。接続のためには公開キーとプライベートキーが必要となりますが、ご自分で簡単にインポートしてセッティングできるツールを用意しております。また、ご担当者が退社されるなど変更になられる際には、ご一報いただければ一旦キーを削除して再発行いたします。
セントラルサーバーで何ができますか？▼
現地にあるネットワーク機器やシステム機材等のコンソール画面（状態確認）を作成したり、専用UIを開発することが可能です。また、基本的にブラウザで動作する管理画面なら、直接操作するシステムにすることが可能です。現地のネットワークにVLANがあっても、対応可能です。必要な機材や費用など、お気軽にご相談ください。
代表的な導入事例にはどのような企業がありますか？▼
大手の海運会社様にて、フェリー客船10隻のネットワーク機器やサーバーの保守で、QuadWANを採用していただきました。また、手術室やX線TV室の医療機器に組み込まれた映像システムのリモート保守にも使われています。
料金を教えてください。▼
月々は10,000円からスタートできます（別途初期構築費用がかかります）。詳しくはフォームよりお問い合わせください。
INTRODUCTION VIDEO
QuadWANの紹介動画
AI音声による解説でQuadWANのサービス概要をご確認いただけます。
CONTACT
まずは資料請求・お問い合わせから
QuadWANの詳細資料・デモのご要望はお気軽にお問い合わせください。
SIer様向けの代理店・パートナー契約についてもご相談を承りております。
