AISCEAS(アイセアス)とは、消費者の購買行動を Attention(注意)→ Interest(関心)→ Search(検索)→ Comparison(比較)→ Examination(検討)→ Action(行動)→ Share(共有)の7段階で捉えるモデルです。
AISASとの違い
AISAS に Comparison(比較)と Examination(検討)が加わっています。検索した後すぐに買うのではなく、複数の候補を比べ、口コミや仕様を吟味する過程を明示した点が特徴です。
実務での活かし方
- 比較の段階:他社との違いを一覧で示す、比較表を用意する
- 検討の段階:導入事例やFAQ、無料トライアルで不安を取り除く
- 共有の段階:レビュー投稿やSNSでの発信を促す仕掛けを置く
















