大量の文章や画像などのデータを学習し、その特徴を踏まえて新しい文章・要約・分類などを自動で作り出すAIサービスの総称。質問や指示(プロンプト)を入力するだけで、人が作るような文章や分析結果を短時間で得られる。
仕組み
生成AIは、インターネット上の文章や画像などを大量に学習し、言葉や画像に含まれるパターンを統計的に捉える。学習した内容をもとに、入力された指示(プロンプト)に対してもっとも自然な続きを予測しながら出力を組み立てる。そのため同じ質問でも、出力される表現は毎回少し変わることがある。
中小企業での活用例
アンケートの自由回答や顧客の声を要約・分類し、マーケティングリサーチの下地づくりに使われることが多い。競合情報や市場動向の整理、資料の骨子作成にも役立ち、担当者が一から調べたり書いたりする時間を短縮できる。
利用時の注意点
生成AIの出力には誤りや古い情報が含まれることがあるため、重要な数値や事実は必ず人が確認する必要がある。また、個人情報や社外秘の情報を入力しないなど、社内で情報管理のルールを決めてから使うことも欠かせない。
▼略歴
- 東京都世田谷区生まれ
- 経営・財務の分野を学び、建設・不動産業界にて経理部に在席。
- 家電メーカーにて直営店舗の運営やマーチャンダイザーを経験。PCのBTOビジネス推進やホームネットワークの普及推進、デジタル家電活用のセミナー講師、直営の免税店を経験。同時に、グループ企業のWEBマスターとして、ポータルサイト、eコマースサイトの制作・運営、情報セキュリティマネジメント、ナレッジマネジメントを推進。
- 家電量販店にて情報部門リーダー、都心店舗の店長を経験。その後、店舗開発部で新店舗出店時のレイアウト設計やスタッフの育成、出店準備、VMDの企画・制作などを歴任。
- システムインテグレーターとして、手術室及び血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計、エンジニアリングを担当。さらに、遠隔手術支援システムの企画・開発を担当し、専門誌へ医師の偏在問題に関する論文を寄稿。また、医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションを開発・運用。その後、会社のリブランディングプロジェクトへの参画、デジタルマーケティング組織の立ち上げ、メディカル組織のマネジメントを経験。
- 論文 医師偏在の課題と向き合う遠隔手術支援ソリューション(CiNiiで検索)
- 論文 手術室の生産性向上に貢献する医療映像ソリューション(CiNiiで検索)
- 現在、企業向けにIT技術者育成セミナー(ネットワーク/ウェブデザイン等)を主催しております。