用語カテゴリー: マーケティング戦略

VMD（Visual Merchandising）とは、商品化計画を視覚的に表現し、店舗空間全体を通じて商品の魅力を伝える手法です。 ディスプレイとの違い ディスプレイが陳列や装飾そのものを指すのに対し、VMDは売場の構...

Webマーケティングとは、Webサイトの運営、Web広告、SNSの活用などを通じて、商品やサービスの認知拡大と販売促進を行う活動です。 主な手段 デジタルマーケティングとの違い Webマーケティングがサイトを中心とした施...

ビジネスフレームワークとは、分析や発想を進めるための型をまとめたものです。手順に沿って考えを書き出すことで、抜け漏れを防ぎ、議論の土台を揃えられます。 代表的なもの 使うときの注意 枠を埋めること自体が目的になりがちです...

ファイブフォース分析とは、経営学者マイケル・ポーターが提唱した、業界の収益構造を5つの競争要因から捉えるフレームワークです。 5つの力 使いどころ 参入を検討している市場が儲かる構造かどうかを見極める場面で使います。自社...

PEST分析とは、自社を取り巻く外部環境を Politics（政治）、Economy（経済）、Society（社会）、Technology（技術）の4つの観点から整理するフレームワークです。 4つの観点と例 使いどころ ...

フリーミアムとは、フリー（無料）とプレミアム（割増）を組み合わせた造語で、基本機能を無料で提供し、高度な機能や大容量の利用を有料とするビジネスモデルです。 成り立つ条件 設計の勘所 無料の範囲が狭すぎると使われず、広すぎ...

コンテンツマーケティングとは、読み手にとって価値のある情報を継続的に発信し、信頼を積み重ねることで最終的な購入につなげる手法です。短期の刈り取りではなく、中長期の収益を目指します。 進め方 成果が出ない典型 自社が言いた...

デジタルマーケティングとは、Webサイト、アプリ、SNS、メールなどのデジタル技術を用いて、製品やサービスを届けるマーケティング活動の総称です。 Webマーケティングとの違い WebマーケティングがWebサイトを中心とし...

ペルソナとは、自社が狙う顧客像を、実在する一人の人物のように詳細に描いた人物モデルです。 設定する項目 作る目的 関係者の頭の中にある顧客像を一つに揃えることです。「誰のための機能か」で議論が割れたとき、立ち返る基準にな...

カスタマージャーニーとは、顧客が商品を知ってから購入・利用に至るまでの行動・思考・感情を、時系列に沿って捉える考え方です。図にまとめたものをカスタマージャーニーマップと呼びます。 整理する項目 使う目的 部署ごとに分断さ...

マイクロモーメントとは、消費者が「知りたい」「行きたい」「したい」「買いたい」と思った瞬間に、スマートフォンで検索する一瞬の行動を指します。Googleが提唱しました。 4つの瞬間 対応のポイント その瞬間に見つかり、求...

サブスクリプション（サブスク）とは、定額料金を支払って一定期間サービスを利用する提供形態です。所有ではなく利用に対価を払う考え方で、定額制とほぼ同じ意味で使われます。 提供側の利点と課題 成功の鍵 売ることより使い続けて...

One to Oneマーケティングとは、顧客を一つの集団として捉えるのではなく、一人ひとりの嗜好や属性、行動履歴に応じて個別に働きかける手法です。 マス・マーケティングとの違い 不特定多数へ同じ内容を一斉に届けるのがマス...