カスタマーサクセス

1970年 東京都世田谷区生まれ。
少年期を豊かな自然に囲まれた栃木県日光市で過ごす。
趣味は山歩きや渓流釣り、そして中学生の頃から始めたパソコンとBASICのプログラミングでした。
部活は陸上部に所属。短距離走や砲丸投げの選手で、度々表彰されていました。
高校からギター部に入ってギターを学び、作詞・作曲をするようになりました。上京後、路上ライブをしたりしていました。

高校・専門学校にて経営・財務の分野を学ぶ。
新卒で建設・不動産業界の経理部に就職し、次の業務を経験。

• 住宅ローンアドバイザー

パソコン販売専門チェーンにて、次の業務を経験。

• 複数店舗のマネージャー
• PCソフトウェアのマーチャンダイザー

家電メーカーグループ企業にて、次の業務を経験。

• 直営店舗の運営と商品のマーチャンダイザー
• PCのBTOビジネスや家電ホームネットワークの普及推進
• デジタル一眼の使い方セミナーの講師
• WEBマスターとして、ポータルサイト、イントラサイト、楽天などのeコマースサイトの制作・運営
• 情報セキュリティマネジメント（ISMS）とナレッジマネジメントの推進
• 銀座のツーリスト向け店舗に勤務

家電量販店にて、次の業務を経験。

• 六本木の店舗にて店長を経験
• 店舗開発部での営業支援（新店舗出店時のレイアウト設計や出店準備、VMDの企画・制作など）

ホテル宴会場などの常駐イベント支援やAVシステム事業を行う業界中堅企業にて、インテグレーターとして次の業務を担当。

• 手術室・血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計とエンジニアリング
• 医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションの開発・運用
• メディカル部門のマネージャーを経験

同企業にて、全社の事業推進プロジェクト部門に参画し、次の業務を経験。

• 室長と共に、ゼロからデジタルマーケティングの仕組みを立ち上げ
• 会社のリブランディングプロジェクト

SaaS開発・販売企業にて、次の業務を経験。

• セールスエンジニア

アプリ開発の設計や仕組みを学びました。