TCO

TCO（Total Cost of Ownership／総所有コスト）とは、購入から廃棄・解約までにかかる費用の総額を指します。

含まれる費用

初期費用（本体、導入作業、初期設定）
運用費用（保守、ライセンス、通信、電力）
人件費（管理、教育、問い合わせ対応）
更新・移行・廃棄にかかる費用

なぜ総額で見るのか

初期費用が安くても、運用や保守で上回る場合があります。買い切り型とクラウド型の比較では特に差が出やすく、利用年数を決めたうえで総額を比べる必要があります。

マーケティングでの用法

顧客側が負担する総コストという意味でも使われます。本体価格だけでなく、習得の手間や移動の負担まで含めて捉える考え方です。

Hiroyuki Sato

▼略歴

東京都世田谷区生まれ
経営・財務の分野を学び、建設・不動産業界にて経理部に在席。
家電メーカーにて直営店舗の運営やマーチャンダイザーを経験。PCのBTOビジネス推進やホームネットワークの普及推進、デジタル家電活用のセミナー講師、直営の免税店を経験。
同時に、グループ企業のWEBマスターとして、ポータルサイト、eコマースサイトの制作・運営、情報セキュリティマネジメント、ナレッジマネジメントを推進。
家電量販店にて情報部門リーダー、都心店舗の店長を経験。
その後、店舗開発部で新店舗出店時のレイアウト設計やスタッフの育成、出店準備、VMDの企画・制作などを歴任。
システムインテグレーターとして、手術室及び血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計、エンジニアリングを担当。さらに、遠隔手術支援システムの企画・開発を担当し、専門誌へ医師の偏在問題に関する論文を寄稿。
また、医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションを開発・運用。
その後、会社のリブランディングプロジェクトへの参画、デジタルマーケティング組織の立ち上げ、メディカル組織のマネジメントを経験。
論文　医師偏在の課題と向き合う遠隔手術支援ソリューション（CiNiiで検索）
論文　手術室の生産性向上に貢献する医療映像ソリューション（CiNiiで検索）
現在、企業向けにIT技術者育成セミナー（ネットワーク／ウェブデザイン等）を主催しております。