類似性の法則とは、自分と共通点のある相手に親近感を抱きやすいという心理です。出身地、出身校、趣味などの一致が心理的な距離を縮めます。
営業・マーケティングでの活用
- 顧客と同じ業界・同じ規模の企業の導入事例を提示する
- 対象層に近い人物を広告に起用する
- 商談の冒頭で共通点を見つける
- 顧客と同じ言葉づかいで説明する
使うときの注意
無理に共通点を作ろうとすると、かえって不自然に映ります。相手を知ろうとする姿勢の結果として共通点が見つかる、という順序が自然です。
関連する原理
チャルディーニの影響力の6原理では「好意」の要素に含まれます。

















