生成AIチャットボットやAI検索が回答を作るときに、自社の商品やサービスの情報を引用・言及してもらいやすくするための工夫のこと。検索エンジン最適化(SEO)のAI版ともいえる、比較的新しい考え方です。
仕組み
生成AIは学習データやウェブ検索の結果をもとに回答文を組み立てる。GEOでは、AIが内容を読み取りやすいよう情報を整理して発信したり、信頼できる媒体から言及される機会を増やしたりすることで、AIの回答の中に自社情報が反映されやすくなるよう工夫する。
SEOとの違い
SEOは検索結果一覧での表示順位を上げることを目標にするのに対し、GEOはAIが生成する回答文そのものに情報が取り込まれることを目指す点が異なる。順位だけでなく、AIにどう解釈・要約されるかという視点が重要になる。
注意点
GEOの効果を測る明確な指標や手法はまだ広く確立されておらず、AIの仕組みの変化に合わせて有効な対策も変わりやすい。誇張した表現や不正確な情報を発信すると、AIの回答にも誤った形で反映されるおそれがあるため、正確で分かりやすい情報発信を心がける必要がある。
▼略歴
- 東京都世田谷区生まれ
- 経営・財務の分野を学び、建設・不動産業界にて経理部に在席。
- 家電メーカーにて直営店舗の運営やマーチャンダイザーを経験。PCのBTOビジネス推進やホームネットワークの普及推進、デジタル家電活用のセミナー講師、直営の免税店を経験。同時に、グループ企業のWEBマスターとして、ポータルサイト、eコマースサイトの制作・運営、情報セキュリティマネジメント、ナレッジマネジメントを推進。
- 家電量販店にて情報部門リーダー、都心店舗の店長を経験。その後、店舗開発部で新店舗出店時のレイアウト設計やスタッフの育成、出店準備、VMDの企画・制作などを歴任。
- システムインテグレーターとして、手術室及び血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計、エンジニアリングを担当。さらに、遠隔手術支援システムの企画・開発を担当し、専門誌へ医師の偏在問題に関する論文を寄稿。また、医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションを開発・運用。その後、会社のリブランディングプロジェクトへの参画、デジタルマーケティング組織の立ち上げ、メディカル組織のマネジメントを経験。
- 論文 医師偏在の課題と向き合う遠隔手術支援ソリューション(CiNiiで検索)
- 論文 手術室の生産性向上に貢献する医療映像ソリューション(CiNiiで検索)
- 現在、企業向けにIT技術者育成セミナー(ネットワーク/ウェブデザイン等)を主催しております。