【仕事の効率化について解説!】あなたの仕事が減らないわけ

【仕事の効率化について解説!】あなたの仕事が減らないわけ

多くの企業が便利なデジタルツールを導入しています。その影響もあり、今のデスクワークは数年前と比べて格段に効率化されているはずです。 しかしなぜか、仕事が減るどころか増えているという声をよく耳にします。今回はこのような業務プロセスの盲点をどのようにすればうまく改善できるのかについて記事を書きます。

DX推進、戦略人事の効率化〜ジョブ型雇用とメンバーシップ型雇用とは?

【ジョブ型雇用について解説!】DX推進、戦略人事の効率化

日本企業の慣習であったメンバーシップ型雇用に限界が来ていると言われています。 しかし、欧米で進んでいるジョブ型雇用がそのまま日本の風土に合うとも言い難いのが事実です。メンバーシップ型雇用とジョブ型雇用を比較し、スマートにジョブ型雇用を取り入れていく方法について解説していきます。

アイデアの生み出し方〜顧客が欲しい物を探す

【イノベーションのコツを解説!】アイデアの生み出し方

世の中には多くの隠れたニーズが埋もれています。たとえば、BtoCなら生産者が知りたい消費者のニーズ、BtoBならモノづくりの会社が知りたい部品・部材を必要とするメーカーや設備・建築会社のニーズなどがあります。今回はこのデータベースツールを使うとどんなことが実現できるかを解説していきます。

【生産性を向上させたい企業必見!】個人目標の明確化と評価方法について解説

【生産性を向上させたい企業必見!】個人目標の明確化と評価方法について解説

昨今、新型コロナの影響もあり、これまでよりも業務効率化・営業効率化など、様々な課題に対応したDXテクノロジーが増えています。しかし、本質的に重要なことは、社員・パートナーが会社の目的・目標に向かって自立した行動をしてくれることです。今回は目標管理の重要性について記事を書きました。

心理的安全性と使命感のバランスとは?〜令和時代のマネジメント

【人材マネジメントの考え方について解説】心理的安全性と使命感のバランスとは?

新型コロナウイルスの流行がトリガーとなり、最近では様々なプロセスのデジタル化が進んでいます。これまで顔を突き合わせてやってきたミーティングはリモートの割合が増え、顧客ともリモート商談が増えています。 しかし、相手はAIで...

【パーセプションフロー・モデルについて図解】顧客の認識変化を見える化する

【パーセプションフロー・モデルについて図解】顧客の認識変化を見える化する

たとえば皆さんが、今使っているものを他の製品に買い換えようと考えるのはどんなときですか?私たち人間の認識変化とは自然に起こるものです。今回はこの「認識変化の流れ」に着目してマーケティングの設計図を作りあげる方法について、記事を書きます。

【営業の効率化にお悩みの企業必見!】営業支援ツールの種類と活用方法について解説

【営業の効率化にお悩みの企業必見!】営業支援ツールの種類と活用方法について解説

皆さんは自社の顧客が何名いらっしゃるかご存知ですか?また、その顧客のうち、直近で御社の平均単価を超えている顧客はどのくらいいらっしゃいますか?今回はBtoB企業を中心に、顧客の購買プロセスのデータ化や営業のDX化について記事を書きます。

名刺を使った顧客戦略〜名刺管理デジタル化のコツ

【名刺管理のデジタル化をご検討中の企業必見!】名刺を使った顧客戦略について解説

日頃、ビジネス活動をしていれば多くの名刺が蓄積されていきます。従業員数が多い会社であればあるほど、交換した名刺の数は膨大な規模になると思います。 改めて名刺の使い方を考えてみる 本来、名刺を差し出すのは、初対面の相手に自...

【営業案件管理にお困りの企業必見!】営業案件のマネジメント手法とは?

【営業案件管理にお困りの企業必見!】営業案件のマネジメント手法とは?

私は以前、業務用AVシステムのシステムインテグレートの仕事をしていました。特に営業マネージメント経験の中で、最も苦労したのは営業案件や物件の管理です。同業の方もしくは建設・設備系の方はお分かりになると思いますが、こういった業種のBtoBにおける営業案件というのは、尺が長く、商流も複雑で大変多くの方々が関わります。

顧客起点のマーケティング〜顧客分析のヒント

【顧客起点マーケティングを解説!】顧客ありきの商品戦略

有名な投資家のデイブ・マクルーアの言葉に「顧客はあなたのソリューションに興味はない。 興味があるのは、顧客自身の課題だ」というのがあります。しかし、そのBtoB企業ではまず自社の商品ありきで考えられ、「売れないのは商品が悪い」「営業力が低いのが悪い」という決めつけがありました。

スイッチングコスト戦略〜入口・出口戦略のコツ

【顧客の定着化にお悩みの企業必見!】スイッチングコスト戦略について解説

誰でも日常的に使っているサービスから別の新しいサービスへ移行することには抵抗を感じます。これをマーケティング用語で「スイッチングコスト」と呼びます。スイッチングコストとは、利用している商品やサービスを他のものに切り替える際に発生する時間や費用、心理的な負担のことです。

【DXに取り組む企業必見!】DXとは何か?を解説

【DXに取り組む企業必見!】DXとは何か?を解説

コロナ禍の影響もあり、最近DXを推進しようという日本企業が増加しています。しかし現状はDXというキーワードに苦手意識があるという経営者や組織が多く、専門の部署を設けて進めている企業も多く見られます。それは企業が日頃からデジタル技術による市場変化を感じていながらも、中々その方向へ舵を取ることが難しい現状を示しています。