コンピテンシー評価とは、高い成果を上げる社員に共通する行動特性を評価基準として定め、人事評価や採用に活用する手法です。
従来の評価との違い
能力や情意といった曖昧な軸ではなく、実際にとった行動を基準にします。「何ができるか」ではなく「どう行動したか」を見るため、評価の根拠を示しやすくなります。
導入の手順
- 高い成果を上げている社員の行動を洗い出す
- 職種や等級ごとに求める行動を定義する
- 観察できる形で記述する（曖昧な形容詞を避ける）
- 評価者への訓練を行い、基準の解釈を揃える
注意点
過去の成功者の行動をそのまま基準にすると、環境が変わったときに合わなくなります。定期的な見直しが前提になります。
▼略歴
- 東京都世田谷区生まれ
- 経営・財務の分野を学び、建設・不動産業界にて経理部に在席。
- 家電メーカーにて直営店舗の運営やマーチャンダイザーを経験。PCのBTOビジネス推進やホームネットワークの普及推進、デジタル家電活用のセミナー講師、直営の免税店を経験。同時に、グループ企業のWEBマスターとして、ポータルサイト、eコマースサイトの制作・運営、情報セキュリティマネジメント、ナレッジマネジメントを推進。
- 家電量販店にて情報部門リーダー、都心店舗の店長を経験。その後、店舗開発部で新店舗出店時のレイアウト設計やスタッフの育成、出店準備、VMDの企画・制作などを歴任。
- システムインテグレーターとして、手術室及び血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計、エンジニアリングを担当。さらに、遠隔手術支援システムの企画・開発を担当し、専門誌へ医師の偏在問題に関する論文を寄稿。また、医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションを開発・運用。その後、会社のリブランディングプロジェクトへの参画、デジタルマーケティング組織の立ち上げ、メディカル組織のマネジメントを経験。
- 論文 医師偏在の課題と向き合う遠隔手術支援ソリューション（CiNiiで検索）
- 論文 手術室の生産性向上に貢献する医療映像ソリューション（CiNiiで検索）
- 現在、企業向けにIT技術者育成セミナー（ネットワーク／ウェブデザイン等）を主催しております。
