白地(しらじ)とは?ビジネスにおける意味と営業活動での活用法
※この記事のアイキャッチ画像は、DALL·Eで生成しました。 前回、営業予算を達成するためには予材管理が重要という記事を書きました。今回はその中でも非常に重要な部分である「白地(しらじ)」を作るための営業活動の基本につい...

成果を最大化する「営業戦略」の核心に迫ります。 ターゲット選定からクロージング技術、組織の生産性を高める仕組み作りまで幅広く解説。変化する市場で勝ち残るための、ロジカルで強固な営業体制の構築を支援します。
※この記事のアイキャッチ画像は、DALL·Eで生成しました。 前回、営業予算を達成するためには予材管理が重要という記事を書きました。今回はその中でも非常に重要な部分である「白地(しらじ)」を作るための営業活動の基本につい...
「営業成績が思ったほど伸びない…」「今のままで今期の予算達成はできるのか?」どの企業にも有りがちな悩みであると思います。 バジェット 達成の見込みが立たなければ、営業マンのモチベーションも上がりません。 これ...
この数年、感染症の広がりによって市場は大きく変化を遂げました。それに伴って、物を売るセールスマンにもこれまでとは異なる価値観での営業活動が求められるようになっています。待っていても物が売れていかない世の中では、半ば強引な戦術を用いるセールスが蔓延します。それに伴って顧客側も疲弊して来ているのが現状かと思います。
世の中には多くの隠れたニーズが埋もれています。たとえば、BtoCなら生産者が知りたい消費者のニーズ、BtoBならモノづくりの会社が知りたい部品・部材を必要とするメーカーや設備・建築会社のニーズなどがあります。今回はこのデータベースツールを使うとどんなことが実現できるかを解説していきます。
皆さんは自社の顧客が何名いらっしゃるかご存知ですか?また、その顧客のうち、直近で御社の平均単価を超えている顧客はどのくらいいらっしゃいますか?今回はBtoB企業を中心に、顧客の購買プロセスのデータ化や営業のDX化について記事を書きます。
開業した当時は調子が良かったのに、しばらくするとお客様が来ないと嘆く声をよく耳にします。こういったことは大抵の場合、サービスに満足していないことが原因と言われていますが、営業本人にはそのような自覚などありません。 今回は...
日頃、ビジネス活動をしていれば多くの名刺が蓄積されていきます。従業員数が多い会社であればあるほど、交換した名刺の数は膨大な規模になると思います。 改めて名刺の使い方を考えてみる 本来、名刺を差し出すのは、初対面の相手に自...
私は以前、業務用AVシステムのシステムインテグレートの仕事をしていました。特に営業マネージメント経験の中で、最も苦労したのは営業案件や物件の管理です。同業の方もしくは建設・設備系の方はお分かりになると思いますが、こういった業種のBtoBにおける営業案件というのは、尺が長く、商流も複雑で大変多くの方々が関わります。
有名な投資家のデイブ・マクルーアの言葉に「顧客はあなたのソリューションに興味はない。 興味があるのは、顧客自身の課題だ」というのがあります。しかし、そのBtoB企業ではまず自社の商品ありきで考えられ、「売れないのは商品が悪い」「営業力が低いのが悪い」という決めつけがありました。
誰でも日常的に使っているサービスから別の新しいサービスへ移行することには抵抗を感じます。これをマーケティング用語で「スイッチングコスト」と呼びます。スイッチングコストとは、利用している商品やサービスを他のものに切り替える際に発生する時間や費用、心理的な負担のことです。
BtoBの世界でも、最近は「これが欲しい」と思っても「まず営業担当へ相談しよう」ではなく、「まず検索してみよう」という方が増えています。 今回はこういった顧客行動に合わせた「営業のデジタル化」つまり、「営業のDX化」につ...
「顧客管理」とは何だろう? 私は90年代はじめ、地域密着型の家電専門店で働いていました。90年代はじめといえば、まだコンピュータが今ほど普及しておらず、顧客管理といえば、もっぱら顧客台帳をつけることでした。 顧客台帳には...
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