キャズム

キャズムとは「深い溝」を意味し、新しい商品が初期採用層から多数派へ広がる際に立ちはだかる大きな障壁を指します。ジェフリー・ムーアが提唱しました。

溝が生まれる理由

イノベーター理論における5つの層のうち、新しい商品やサービスを早い段階で受け入れる層を指します。市場全体の約13.5%を占め、オピニオン…">アーリーアダプターが新しさや可能性を評価するのに対し、アーリーマジョリティは実績と安心を求めます。求めるものが質的に異なるため、同じ訴求では届きません。

越えるための打ち手

  • 対象を絞り込み、特定分野で圧倒的な実績をつくる
  • 導入事例と数値を具体的に示す
  • 導入から運用までを一式で提供し、不安を減らす
  • 標準的な使い方を提示する

位置づけ

市場全体の約16%(イノベーター2.5%+アーリーアダプター13.5%)を超えたあたりに現れるとされます。

▼略歴

  • 東京都世田谷区生まれ
  • 経営・財務の分野を学び、建設・不動産業界にて経理部に在席。
  • 家電メーカーにて直営店舗の運営やマーチャンダイザーを経験。PCのBTOビジネス推進やホームネットワークの普及推進、デジタル家電活用のセミナー講師、直営の免税店を経験。
    同時に、グループ企業のWEBマスターとして、ポータルサイト、eコマースサイトの制作・運営、情報セキュリティマネジメント、ナレッジマネジメントを推進。
  • 家電量販店にて情報部門リーダー、都心店舗の店長を経験。
    その後、店舗開発部で新店舗出店時のレイアウト設計やスタッフの育成、出店準備、VMDの企画・制作などを歴任。
  • システムインテグレーターとして、手術室及び血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計、エンジニアリングを担当。さらに、遠隔手術支援システムの企画・開発を担当し、専門誌へ医師の偏在問題に関する論文を寄稿。
    また、医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションを開発・運用。
    その後、会社のリブランディングプロジェクトへの参画、デジタルマーケティング組織の立ち上げ、メディカル組織のマネジメントを経験。
  • 論文 医師偏在の課題と向き合う遠隔手術支援ソリューション(CiNiiで検索
  • 論文 手術室の生産性向上に貢献する医療映像ソリューション(CiNiiで検索
  • 現在、企業向けにIT技術者育成セミナー(ネットワーク/ウェブデザイン等)を主催しております。

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