ケイパビリティ

ケイパビリティとは、事業の一連の流れを横断して見たときに、他社と比較して優位に立てる組織全体の能力を指します。

コア・コンピタンスとの違い

コア・コンピタンスが特定の技術や製品における強みを指すのに対し、ケイパビリティは研究・開発・調達・製造・販売・保守といったプロセス全体にまたがる強みを指します。

具体例

  • 需要の変化に素早く供給を合わせられる調達・生産の仕組み
  • 現場の知見が全社に共有される情報の流れ
  • 顧客対応の質を全店舗で揃えられる教育の体系

特徴

個々の技術は真似できても、組織に染み込んだ仕組みや習慣は模倣が難しく、持続的な優位につながりやすいとされます。

▼略歴

  • 東京都世田谷区生まれ
  • 経営・財務の分野を学び、建設・不動産業界にて経理部に在席。
  • 家電メーカーにて直営店舗の運営やマーチャンダイザーを経験。PCのBTOビジネス推進やホームネットワークの普及推進、デジタル家電活用のセミナー講師、直営の免税店を経験。
    同時に、グループ企業のWEBマスターとして、ポータルサイト、eコマースサイトの制作・運営、情報セキュリティマネジメント、ナレッジマネジメントを推進。
  • 家電量販店にて情報部門リーダー、都心店舗の店長を経験。
    その後、店舗開発部で新店舗出店時のレイアウト設計やスタッフの育成、出店準備、VMDの企画・制作などを歴任。
  • システムインテグレーターとして、手術室及び血管造影室の画像・映像配信システムの開発・設計、エンジニアリングを担当。さらに、遠隔手術支援システムの企画・開発を担当し、専門誌へ医師の偏在問題に関する論文を寄稿。
    また、医療向けシステムやフェリーの設備を安全にリモートメンテナンスするソリューションを開発・運用。
    その後、会社のリブランディングプロジェクトへの参画、デジタルマーケティング組織の立ち上げ、メディカル組織のマネジメントを経験。
  • 論文 医師偏在の課題と向き合う遠隔手術支援ソリューション(CiNiiで検索)
  • 論文 手術室の生産性向上に貢献する医療映像ソリューション(CiNiiで検索)
  • 現在、企業向けにIT技術者育成セミナー(ネットワーク/ウェブデザイン等)を主催しております。